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Como funciona no Brasil

Nós não dispomos de loja física, aqui tudo funciona on-line. Assim, você tem uma forma eficiente de ter resultados a um preço baixo e em curto espaço de tempo.

Pode escolher convites, lembrancinhas, decoração para festas e decoração residencial.

Nossos trabalhos baseiam-se nas suas fotografias trabalhadas em computador, com seu nome, sua mensagem, etc.

 

Todos os nossos produtos são produzidos artesanalmente e podem ser adaptados para todos os temas, cores, formatos e estilos.

 

Para pedir orçamentos  envie um e-mail para CLAUDIA ALVARENGA chpalvarenga@hotmail.com

 

Para pedir provas:

Escolha o serviço desejado e envie um e-mail para fototelas@usa.net

As provas no Brasil somente serão realizadas mediante um sinal de compromisso.
 
O valor de sinal será de 40,00 reais.
 
A prova é criada após a confirmação do pagamento do sinal.
 
Você poderá fazer as alterações que desejar a prova, porém não alteramos a foto, então mande a foto definitiva ou se puder mande várias para que possamos escolher a mais adequada. Para a manipulação de uma nova foto será cobrada uma taxa de 35,00 reais.

Este valor será incorporado ao valor total do seu orçamento e será descontado integralmente no pagamento final.

Caso não fique satisfeito com as provas apresentadas seu sinal será devolvido.

 

 

Caso ainda não tenha a foto que pretende utilizar no convite espere para fazer seu pedido pois para a edição de novas fotos cobramos taxa extra.

Siga os seguintes passos para solicitar uma amostra sem compromisso.

Envie a foto, informe o tema, a referencia do modelo de que gostou (no máximo 3 modelos), o texto que deseja impresso e lhe retornaremos uma prova por e-mail.

 

O prazo para envio das amostras: de 1 a 3 dias úteis (dependendo da quantidade de pedidos)

 

 

Para que o resultado seja o melhor possível procure seguir estas regrinhas:

 

_Se puder envie mais de uma foto, para que possamos escolher a mais adequada ao serviço pretendido.

 

 _Escolha as fotos com melhor iluminação, boas de foco, onde a criança estiver o mais próximo possível e sem cortes na cabeça e nos braços. Não precisa estar sozinha.

 

_A escolha da foto mais adequada a cada modelo é feita por nós.

 

_Caso goste de alguma montagem veja a posição da criança na foto e tente enviar uma parecida (na mesma posição).

 

_Evite enviar fotos com o fundo muito escuro, pois isso geralmente dificulta a precisão de recorte no contorno do cabelo.

 

_Não envie fotos no corpo do e-mail e sim como anexo para não perder qualidade. Lembre-se a qualidade do produto final depende da qualidade da foto enviada por si.

 

_Envie a foto definitiva, em caso de troca de foto será cobrada uma taxa extra.

 

_Não envie fotos das quais não gosta.

 

_Se enviar várias fotos mas tiver preferência por alguma por favor indique.

 

_Procure pedir todas as modificações de uma vez, pois cada pedido de modificação leva em média 24 horas para ser respondido, dependendo do nº de pessoas em fila.

 

Em três dias úteis, após a confirmação do pagamento da reserva, você receberá suas amostras, por e-mail para uma primeira avaliação.

Você tem direito a fazer pedidos de correcção nessa prova.

 

Uma vez satisfeito com a prova, deve efectuar o pagamento e enviar-nos o comprovante.

 

O trabalho de impressão e remessa tem início após a aprovação do modelo e a confirmação do depósito bancário e/ou compensação do cheque. (se for o caso).

 

Nós imprimimos e enviamos para a morada indicada num prazo de 2 a 15 dias dependendo do serviço solicitado.


 

Dados para solicitação de amostra de convite:

Enviar por e-mail os seguintes dados:
- Tamanho do convite:
- Tema:
- Quantidade:
- Nome da criança:
- Idade que irá completar:
- Dia da festa:
- Dia do nascimento:
- Horário e endereço da festa:
- Foto (2 a 4)
- Morada:
- Texto desejado

 

Nosso trabalho é feito por pessoas para pessoas. Nós temos filhos e compreendemos a preocupação dos pais, por isso nós não expomos as fotos de nossos clientes no site.

 

Também compreendemos a insegurança que podem sentir em comprar pela internet.
Aqui nós não pedimos seus dados de cartão de crédito, nossos pagamentos são feitos por depósito, transferência bancária, vale postal ou envio de cheque. Também aceitamos Paypal e Moneybookers.

 

Veja mais informações:

Tamanhos e preços da impressão

Como efectuar o pagamento em Portugal

Como efectuar o pagamento Internacional

Despesas de embalagem e envio

Depoimentos de clientes

 

 

Orçamentos, Encomendas, Dúvidas

Gostou de algum brinde, convite ou de algum item disponível no nosso site? Deseja receber orçamentos ou saber nossos prazos para o envio das encomendas? Tem alguma dúvida?

Deseja receber fotos com temas que não encontrou aqui? Quer falar connosco ou receber mais informações sobre os nossos produtos?

Então envie-nos um e-mail! Teremos imenso prazer em respondê-lo!

Aguardamos seu contacto!

Nosso e-mail:
fototelas@usa.net

Importante :: Enviamos todos os nossos itens (convites, etiquetas, brindes e centros de mesa) para todo o Brasil/ Portugal através dos Correios!

 

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Última actualização       quarta-feira, 07 de Julho de 2010    

 

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